Samenwerken met collega's en cliënten

Met het ZilliZ cliëntendossier bepaal je per gebruiker wie welke informatie kan bekijken en bewerken. Zo stel je bijvoorbeeld in dat een medewerker alleen de cliëntdossiers van zijn/haar eigen cliënten kan inzien. Een administratief medewerker geef je bijvoorbeeld alleen toegang tot de module Administratie.

Naast het bijhouden van de Zorgaministratie voor cliënten kun je ook de gegevens van je personeel beheren. Denk bijvoorbeeld aan het vastleggen van NAW-gegevens, de arbeidsovereenkomst, maar ook een personeelsdossier met daarin bijvoorbeeld voortgangs- of evaluatiegesprekken. Ook hiervoor kan de beheerder aangeven wie welke informatie mag zien.

Elke medewerker heeft toegang tot het intranet in de ZilliZ omgeving. Het intranet kun je inzetten als intern communicatiesysteem om de betrokkenheid van de medewerkers te verhogen. Je deelt hier eenvoudig kennis waarmee je in één keer alle medewerkers bereikt.

Binnen ZilliZ maak je zelf reminders aan, voor jezelf of voor een collega. Handig als er een deadline of verloopdatum bekend is. Je ontvangt automatisch een melding als er een reminder op jouw naam staat.

ZilliZ heeft het zorgadministratiesysteem zo ingericht om de samenwerking tussen afdelingen aan te moedigen. Een voorbeeld: medewerkers kunnen in de rapportage aangeven op welke producten uren zijn geboekt. In de module Financiële Administratie kan de geleverde zorg gefactureerd worden door een administratief medewerker.

Incidenten die hebben plaatsgevonden, kan een medewerker eenvoudig melden door in ZilliZ op de knop ‘Incident melden’ te klikken. De medewerker die verantwoordelijk is voor de opvolging krijgt een reminder. Via deze weg kan het incident snel en gemakkelijk afgehandeld worden.

De cliënt/ouder-login geeft inzage in het dossier aan cliënten en/of cliëntvertegenwoordigers. De betrokkenen krijgen met een persoonlijke inlog toegang tot het cliëntportaal en kunnen online eenvoudig rapportages bekijken, documenten inzien, wijzigingen indienen en digitaal ondertekenen.

Binnen ZilliZ is de veiligheid van (de gegevens) van cliënten en medewerkers belangrijk. Als beheerder kun je daarom extra veiligheidsmaatregelen nemen. Bijvoorbeeld: het instellen van een tweestapsverificatie, wachtwoordverloop en het inloggen beperken tot het IP-adres van je organisatie.