ZilliZ helpt je door het delen van kennis

Je wilt graag snel en efficiënt je zorgadministratie doen. Je bent geholpen als je het antwoord op een eenvoudige vraag snel op kunt zoeken. Niets is zo vervelend als wachten op een antwoord. Daarom vind je informatie over tweefactorauthenticatie, inloggen, de voorbereiding voor aanmaken van een berichtenapp account en alle veelgestelde vragen op de website. Ook heel handig als je ‘s avonds of in het weekend aan het werk bent.

In het ZilliZ ECD vind je een uitgebreide Help module met instructiebladen, helpteksten en instructievideo’s over alle modules en functies. De instructiebladen bevatten schermafbeeldingen. Zo kun je de vensters van de meeste modules in ZilliZ eenvoudig invullen. Bekijk je dit liever op een filmpje, dan kies je voor de instructie webinars. Door op deze manier te werken, word je snel zelfredzaam.

Op werkdagen is onze supportafdeling beschikbaar om je te helpen bij vragen die je zelf niet op kunt lossen. Dit doen we telefonisch en per mail. Dit is inbegrepen bij de abonnementskosten. Onze trainingen zijn tegen betaling. Op basis van jouw wensen of hulpvraag maakt onze trainer de training op maat voor jouw organisatie. Dit doen we op afspraak. Kijk voor mogelijkheden en tarieven op de trainingspagina.

ZilliZ gebruikers zijn erg tevreden, ook over onze service en ondersteuning. Wij zeggen niet voor niets: ‘liever geen klant dan een ontevreden klant’. Als je overweegt met ZilliZ te starten dan geven we eerlijk advies of ZilliZ bij je past. Wil je weten wat de ervaring is van andere zorgaanbieders? Op onze website staan een aantal ZilliZ gebruikers die graag laten weten dat ze blij zijn met ZilliZ. Een aantal van deze organisaties is zelfs bereid jouw vragen te beantwoorden. Kijk voor meer informatie op onze referentiepagina.